As máquinas substituirão o ser humano ou criará novos trabalhos? Promover mudanças de mindset nas empresas é importante para que os funcionários possam crescer, prosperar e promover o sucesso dos negócios. Mas a Revolução Digital vem criando dúvidas e incertezas, principalmente na questão da substituição dos humanos para as máquinas. Aprofunde questões da psicanálise para o empreendedorismo e entenda como essa disruptiva tecnológica pode trazer diversas oportunidades.

- Mindset de crescimento;
- Implantação de uma formação contínua;
- Pressão da tecnologia para o mundo corporativo.

Haendel Motta | Psicólogo | MARINHA e autor do livro 4 Conceitos da Psicanálise para o Mundo Corporativo

Se existe o pensamento de que os robôs são uma ameaça para futuro do trabalho, na Telefônica Vivo o uso de machine learning e inteligência artificial vem melhorando – e muito – a gestão de pessoas. A Vivi, chatbot de atendimento virtual, funciona 24 horas por dia e é capaz de responder mais de 3 mil perguntas sobre recursos humanos.

- Conheça os ganhos de usar a automação nos processos de RH;
- Como tornar a tecnologia benéfica ao colaborador;
- A percepção dos funcionários com os robôs na empresa.

Luiz Cláudio Xavier | Diretor de Relações do Trabalho | TELEFÔNICA VIVO

A área chamada de Global Services da J&J é dividida em três pilares principais: Global Finance, Global Service Central e Global Service Transfuncional. Recentemente, passou por uma migração da área de folha de pagamentos, que não ficava dentro dessa estrutura. Isso gerou uma série de mudanças no mindset, modelo operacional, grupos de estudos etc. Hoje presta serviços para os sete mil colaboradores das três companhias: J&J Consumer, J&J Pharma e J&J Medical.

- Como foi a transição ao CSC da J&J;
- Desafios e lições aprendidas;
- Próximos passos.

Luis Barreto | Sr Payroll Manager |  J&J

A área chamada transacional em Recursos Humanos não é um departamento simples, envolvendo processos burocráticos e custosos, como admissão e demissão, folha de pagamentos e gestão de benefícios, entre outros. Contudo, muitas empresas estão buscando trabalhar com uma estrutura mais enxuta por meio de ações como automatização dos processos, terceirização de serviços e uso da tecnologia. Veja, nesse painel de debates, o que algumas empresas estão fazendo para otimizar as despesas do RH.

- Utilizando a tecnologias ao seu favor;
- Terceirização como uma forte aliada na redução de custo;
- Melhor performance e economia

Moderador:
João Guilherme Alves | Diretor de RH | VESTAS

Painelistas:
Flávia Freitas | Sr HR Manager | RAPPI
Luiz Eduardo Feres | HR Service Delivery Manager Latam | BNY MELLON

A rede de hipermercados francesa Carrefour, que está em contínuo movimento para acelerar a transformação digital no RH, criou uma nova plataforma. Fugindo do padrão tradicional, a ferramenta, que teve início em 2018 e em 2020 entra em sua quinta versão, traz respostas de uma maneira mais simples, ágil e eficiente nas demandas do departamento. É a transformação iniciando primeiramente na área de Recursos Humanos, engajando os talentos.

- Proposta da inovação;
- Como identificar soluções para aumentar a eficiência do RH;
- Contribuição para descentralizar a tomada de decisões.

Alexandre Espinosa| Diretor de RH Corporativo |CARREFOUR BRASIL

Estimular a sociedade para uma consciência sobre o papel na contribuição para um mundo melhor e mais inclusivo. Isso não é mais deixado apenas para segundo plano nos ambientes corporativos, e cabe ao RH tomar a frente desse processo, com o uso de ferramentas digitais, facilitando o manuseio dos dados e tornando a organização sustentável. A Tokio Marine Seguradora mostra como criou o projeto “Admissão sem papel”, em que toda a parte burocrática da empresa é digitalizada, gerando uma economia de papel e impressão de 94%.

- Como adotar o Paperless na sua empresa;
- RH Operacional mais eficiente;
- Resultados para os gestores e colaboradores.

Cintia Rafaela | Coordenadora de Recursos Humanos | TOKIO MARINE SEGURADORA
Juliana Zan | Superintendente de Recursos Humanos | TOKIO MARINE SEGURADORA

A pandemia instaurada pela Covid-19 trouxe uma série de mudanças na legislação para a manutenção dos empregos e superação do cenário de crise econômica por parte das empresas no Brasil. A utilização de novos modelos de trabalho, como o home office, a redução de jornada, a suspensão de contratos, antecipação de férias e outras medidas foram tomadas pelas companhias. Ricardo Calcini, Mestre pela PUC-SP, professor de Pós-Graduação de Direito do Trabalho da FMU e organizador do E-book “Coronavírus e os Impactos Trabalhistas” (Editora KJH Mizuno), vai apresentar um panorama das consequências jurídicas do período, além de tirar dúvidas sobre outras mudanças recentes na legislação e o e-Social.

- Quais as medidas da Lei nº 14.020/2020;
- Registro de Ponto, Trabalho aos Domingos e Feriados, Salário “in natura” x Alimentação, Remuneração, Prêmios e PLR e Fim do Acidente de Trabalho de Trajeto;
- Esteja pronto para as próximas mudanças no mercado.

Ricardo Calcini | Professor de Pós-Graduação de Direito do Trabalho | FMU e Organizador do E-book Digital “Coronavírus e os Impactos Trabalhistas”

Com novas tecnologias, o RH da Nestlé vem se tornando mais eficiente e promovendo melhores resultados. Além da transformação realizada nos processos de gestão de pessoas através de SAP e Success Factors, implementamos uma nova ferramenta chamada Espaço do Colaborador, que tem como objetivo dar mais autonomia aos seus funcionários, incluindo um sistema focado em reembolso de benefícios. A iniciativa deu tão certo que em 2020 também contará com outros serviços, tais como solicitações de crachás, consulta ao fundo de pensão, solicitação de férias, simulador de bônus e atestados, entre outros. Outra facilidade que vem contribuindo com a transformação digital são os Quiosques de Autosserviço, que são terminais localizados nas diversas fábricas no Brasil, onde são oferecidos atendimentos digitais exclusivos de RH, e que também podem ser usado via mobile.

- Como o RH deve atuar de forma mais ágil e eficiente ao colaborador;
- O papel das soluções digitais nesse contexto;
- O desafio da inovação em uma indústria.

Natália Pacheco | Senior HR Business Partner & Change Manager | NESTLÉ

A terceirização da folha de pagamento requer uma série de cuidados para que a empresa faça a escolha do provedor de serviços ideal, e assim agregar valor à gestão de pessoas. A Syngenta, companhia de sementes e agroquímicos, que atua em 18 países e tem referência em excelência operacional, criou um projeto de sistema único e padronizado, atendendo à moeda local e com KPI centralizado. Com essa inovação, houve uma redução de 6 para 2 provedores, criando um sistema único para 17 países de língua espanhola e trazendo qualidade aos colaboradores internos.

- Estratégia de terceirização de folha de pagamentos;
- Como escolher o melhor provedor;
- Reduzindo custos e riscos.

Andréa Lello | Human Resources Shared Services Manager | SYNGENTA

O Robotic Process Automation (RPA) facilita o processamento de documentos, reduz chances de erros e agiliza processos. Não é à toa que diversas companhias têm utilizado a tecnologia, inclusive na área de RH. Conheça o case da Subsea 7, líder global na entrega de projetos e serviços para o setor de energia offshore. Um projeto piloto implementou a robotização e alcançou 80% de automatização em uma tarefa operacionais. Após o piloto, a empresa está implementando a mesma tecnologia em outras atividades de RH e nos outros departamentos.

- Por que usar RPA para o RH?
- O RH estratégico influenciando outros departamentos;
- Assertividade na geração de informação e outras atividades.

Pompílio Rosa | HR Manager | SUBSEA 7

O uso de centros de serviços compartilhados tem como objetivo reorganizar as práticas diárias operacionais, refletindo positivamente ao negócio. Na Cooper Standard, empresa global de sistemas e componentes para a indústria automotiva, a implementação do Shared Services foi exclusivamente para a área de RH, com um call-center para atendimento remoto aos funcionários e um time centralizado para processar os serviços transacionais da área, incluindo a folha de pagamento. O resultado no Brasil motivou a rápida expansão para a América Latina, com plano para atender mais de 8 mil funcionários da empresa até o final de 2020.

- Por que implantar um HR Shared Services;
- Como ganhar eficiência nas práticas operacionais;
- Resultados do projeto e próximos passos.

Vinícius Abdo | HR Business Services Manager Latam | COOPER STANDARD

Executar o trabalho de forma alinhada e centralizada. Esse é o papel do Centro de Serviços Compartilhados para as companhias, que buscam melhorias contínuas, automação de processos e maior competitividade, criando uma economia em longo prazo. Conheça como a empresa italiana Pirelli adotou essa estratégia, e como isso trouxe diversas vantagens em suas operações, entre elas transparência, agilidade e redução de falhas.

- Como implementar o CSC
- CSC e a era digital
- Benefícios para a empresa

Carlos Teixeira | Organization & Process Senior Manager Latam | PIRELLI