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É impossível falar sobre qualquer assunto relacionado à administração de empresas sem mencionar o nome do grande guru do tema, o austríaco Peter Drucker.
Nascido em 19 de novembro de 1909 em Viena, Drucker é considerado o pai da administração moderna e um dos mais reconhecidos pensadores da atualidade, principalmente no que diz respeito aos efeitos da globalização na economia e nas organizações corporativas.
Seu perfil estudioso e humanista foi muito influenciado por Sigmund Freud, em quem Drucker se baseou para observar as relações psicológicas, humanas e de poder.
Ele também teve influência importante de Ludwig von Mises, amigo de seu pai em Viena, o qual passou para Drucker os preceitos de liberalismo econômico que lhe inspiraram a ideologia de um estado com pouca burocracia.
Ao longo de sua vida Drucker conviveu com variadas culturas, pois teve a oportunidade de morar em países como Alemanha e Estados Unidos e de manter relações com o Japão.
Trabalhou como escritor, jornalista, conferencista, analista financeiro, consultor administrativo professor de ciências sociais da Claremont Graduate na Califórnia, nos Estados Unidos.
E, em virtude de todo esse conhecimento e atuação em distintas profissões, além do seu interesse genuíno de conhecer outros meios de vida e trabalho, Drucker inspirou profissionais de administração por mais de 60 anos.
Por meio de sua sólida experiência e estudo, Drucker foi capaz de inspirar importantes nomes da área de negócios, entre eles o fundador da Microsoft, Bill Gates, e o fundador da Ford Motors, Henry Ford.
Nesse artigo, vamos mostrar os principais ensinamentos do pai da administração e trazer uma lista dos livros que você precisa ler para melhorar a sua gestão. Leia até o final.
A grande premissa de Peter Drucker era de que qualquer empresa que conseguisse vender o produto/serviço certo para o cliente certo no momento certo, com distribuição adequada e preço ajustado, tornarão suas vendas automáticas.
Ele partiu de uma minuciosa descrição do cenário dos negócios, analisando as tendências da época e suas consequências mais lógicas, observando também circunstâncias históricas e comparando as semelhanças com as circunstâncias atuais.
Em 1929, por exemplo, quando era estagiário nos escritórios europeus de uma grande empresa de Wall Street, seu chefe estava convencido de que o boom de Wall Street duraria para sempre e o havia demonstrado de forma “conclusiva” em um livro seu. Dois dias depois da publicação, ocorreu o crash da bolsa.
Setenta anos mais tarde, por volta dos anos 90, Drucker voltaria a ouvir falar de um boom perpétuo do mercado acionário, dessa vez impulsionado pela nova economia. “Senti que já havia estado ali”, escreveu em seu livro “Management in the Next Society”.
O pensador produziu ao longo de sua carreira uma mistura única de rigor intelectual, e popularização, já que possuía linguagem simplificada, mesmo abordando assuntos de extrema importância e complexidade, no intuito de que todos pudesse ter entendimento de suas obras.
Peter Drucker tinha grande familiaridade com três grandes ícones nacionais: a fabricante de aviões Embraer; a companhia petrolífera Petrobrás e o ex-presidente Juscelino Kubitschek.
Segundo Ozires Silva, ex-presidente da Embraer, Drucker era fascinado pela história de como um país em desenvolvimento como o Brasil pôde desenvolver uma indústria de ponta e competir com as nações mais industrializadas do mundo neste complexo segmento do mercado.
Da mesma forma, Drucker considerava extraordinário o desenvolvimento da Petrobrás e seu potencial energético. Durante os anos 50, Drucker pôde conhecer o presidente Juscelino Kubitschek e apoiar sua decisão de construir Brasília, a capital do país.
Drucker era otimista com o futuro brasileiro. “Conheço os problemas do país, mas houve um enorme progresso, tanto social quanto econômico, mas, principalmente, psicológico”, chegou a afirmar.
A economia de outros países da América Latina também foi objeto de estudo de Drucker. Sobre isso, o estudioso defendia que “não há países subdesenvolvidos, há países subgeridos”.
Drucker faleceu em 11 de novembro de 2005, em Claremont, na Califórnia, deixando um legado notável, entre eles inúmeros artigos e mais de 30 livros traduzidos em todo o mundo.
Listamos a seguir suas principais obras, livros fundamentais para quem atua na área de Administração ou pretende atuar e até mesmo conhecer melhor um dos pilares básicos de qualquer empresa:
O executivo Alfred Sloan, presidente da General Motors (na época a maior corporação do mundo), convidou Peter Drucker para que estudasse a companhia.
A pesquisa durou 18 meses e sugeriu algumas mudanças ao executivo, mas elas foram rejeitadas. Drucker pregava a autogestão em vez da linha de montagem.
O especialista, no entanto, faz um manifesto em que enfatiza uma de suas principais teorias, a de que o mais importante para qualquer tipo de organização, são as pessoas que dela fazem parte, ou seja, é necessário enxergar o capital humano recursos e não como custos.
Esse foi um dos princípios para que os japoneses ganhassem a dianteira no setor automobilístico nos anos 70 passando à frente da General Motors.
O livro destaca que é possível aprender a ser um gestor eficaz e que existem 3 princípios gerais para que a eficácia seja alcançada:
Dentro desses pilares, o autor indica uma série de caminhos e cases para que o gestor consiga desenvolver os colaboradores e, consequentemente, a organização gere resultados positivos e promissores.
De suas principais ideias neste livro, uma das mais surpreendentes é a previsão de que a mobilidade social aumentará a partir do acesso à educação formal.
Outra característica importante será a existência de duas forças de trabalho distintas à disposição dos empregadores: a das pessoas de menos e a de mais de 50 anos de idade.
Drucker também trouxe aqui o conceito de “(re)privatizações”, ou seja, a privatização dos serviços públicos, como forma de reduzir a burocracia.
Esta obra é sempre referência para a nova geração de estudiosos de administração. Drucker analisa o que realmente significa inovação e empreendedorismo e como estão relacionados.
O livro explica o que as empresas já estabelecidas, instituições de serviços públicos e novas empresas de risco precisam saber, precisam aprender e, acima de tudo, precisam fazer.
Esta obra pioneira faz uma análise através das mudanças de uma sociedade que tinha como principais ativos o capital, a terra e o trabalho, e, com o passar do tempo, estes ativos mudaram, sendo o conhecimento o principal recurso para a sociedade.
Essa alteração de paradigma exige uma mudança de mentalidade diante das novas realidades econômicas e sociais.
Em sua primeira parte, o livro aborda o trabalho do executivo e as mudanças que colocam em questão as hipóteses e práticas que até hoje eram dadas como certas.
A seguir, analisa as implicações da emergência da informação como principal recurso do executivo e da organização.
Na terceira parte é examinada a economia mundial, em que existem novos centros de poder, novos mercados e novas indústrias em crescimento.
Finalmente, a quarta parte analisa as mudanças ocorridas na sociedade e no governo, bem como os sucessos e fracassos deste na solução dos problemas sociais de nossa época.
O último livro de Drucker de conteúdo original contém um considerável material de reflexão, além de tratar dos verdadeiros desafios a serem enfrentados pela administração moderna.
Nesta obra, ele deixa para trás fatores como liderança, trabalho em equipe, criatividade, entre outros pontos, considerando-os como parte do passado e trazendo novos olhares à nossa percepção.
Podemos concluir que todas as suas obras são leituras essenciais para aqueles que querem entender as tendências da economia mundial, bem como a administradores e gestores que desejam atingir a excelência na carreira.
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