Serviços Financeiros

Insights, práticas e direcionamento para superar seus desafios críticos de Serviços Financeiros

O QUE FAZEMOS

Melhores práticas para Serviços Financeiros

As ofertas da Blueprintt habilitam profissionais de serviços financeiros a alcançarem suas prioridades através da adoção de melhores práticas. 

Proporcionamos a orientação e os recursos que líderes e seus times estratégicos precisam para superar desafios comuns, aperfeiçoando a performance de suas organizações.

advanced divider
CONFERÊNCIAS CURSOS WEBINARS
PRÓXIMAS ATIVIDADES

Eventos

22 de jun
Serviços Financeiros

Congresso C3

Data: 22 de junho de 2022 às 08:50
O ano é desafiador. Após dois anos de pandemia, chega de apagar incêndios! É hora de focar no planejamento e, mais do que isso, em sua execução, com foco no médio e no longo prazo.
advanced divider
20 de jul
Serviços Financeiros

Open Finance Forum

Data: 20 de julho de 2022 às 08:30
Acesse outras experiências e entenda como explorar o mundo de possibilidades do sistema financeiro aberto
advanced divider
PARTICIPE

Próximos eventos de Serviços Financeiros

Domine sua função engajando-se em uma das próximas atividades. De conferências à grupos de discussão, presenciais ou remotos, oferecemos as melhores alternativas para conectá-lo à pares e melhores práticas de Serviços Financeiros.
advanced divider
MATERIAIS GRATUITOS

Recursos para você dominar Serviços Financeiros

PANORAMA SOBRE O MODELO DE NEGÓCIO DO OPEN BANKING NO MUNDO: QUAIS LIÇÕES PODEMOS APROVEITAR
Serviços Financeiros
Webinar
PANORAMA SOBRE O MODELO DE NEGÓCIO DO OPEN BANKING NO MUNDO: QUAIS LIÇÕES PODEMOS APROVEITAR

Entre 2016 e 2018, Bruno Meiller era executivo de crédito imobiliário do banco Barclays, um dos 4 maiores do Reino Unido, com cerca de 23 milhões de clientes, e vivenciou na prática a implementação do Open Banking no país.

Apesar da forte regulação, três anos depois, a experiência inglesa é considerada um dos maiores sucessos no mundo, aumentando a competitividade e reduzindo os custos para os clientes.

Veja como a regulamentação favoreceu o desenvolvimento do setor financeiro no país, quais oportunidades foram abertas e quais lições podem ser aproveitadas no Brasil.

OPORTUNIDADES DO OPEN BANKING COM BASE EM CASES INTERNACIONAIS
Serviços Financeiros
Webinar
OPORTUNIDADES DO OPEN BANKING COM BASE EM CASES INTERNACIONAIS

Instituições financeiras do mundo inteiro e de diversos segmentos estão usando o Open Banking em suas operações.

Nesta apresentação, Luigi Lervolino, Diretor de Serviços Financeiros na BIP Brasil, falará sobre alguns cases do uso do Open Banking em outros países e sobre as aplicações a serem realizadas no Brasil. Uso de dados, iniciação de pagamentos, padronização de APIs sendo aplicados na prática para gerar valor para os clientes e para as empresas. 

BOAS PRÁTICAS DA GOVERNANÇA CORPORATIVA: COMO PRODUZIR UM MOVIMENTO DE MELHORIA NA GESTÃO DAS COOPERATIVAS
Serviços Financeiros
Webinar
BOAS PRÁTICAS DA GOVERNANÇA CORPORATIVA: COMO PRODUZIR UM MOVIMENTO DE MELHORIA NA GESTÃO DAS COOPERATIVAS

A gestão profissional e bons processos de governança são fundamentais para as cooperativas de crédito alcançarem excelência, ainda mais em um ambiente focado em gerar resultados aos associados. Mas ainda restam dúvidas sobre como adotar princípios relacionados à transparência, equidade nas relações entre a administração e seus cooperados, práticas de responsabilidade social e de compliance. O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) é referência no tema e vai apresentar boas práticas para sustentar o crescimento sustentável dos negócios.

  • Princípios básicos da governança corporativa;
  • Como fortalecer a relação com os associados por meio da transparência;
  • Mitigando riscos.
PROMOVENDO INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO LOCALIZADAS EM REGIÕES COM BAIXA ADESÃO
Serviços Financeiros
Webinar
PROMOVENDO INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO LOCALIZADAS EM REGIÕES COM BAIXA ADESÃO

Localizadas principalmente nas regiões Sul e Sudeste, a atuação das cooperativas na região Norte ainda é pequena. Com a vinda das fintechs, a dificuldade foi elevada.

Para driblar este desafio, a CrediSIS, cooperativa singular voltada para a área de agricultura, e que conta com mais de 35 mil associados em 38 agências nos estados do Acre, Amazonas, Pará e Rondônia, organizou estratégias de inovação, como o uso de um aplicativo via mobile para agilizar suas operações, mas se adequando às particularidades da região.

  • A atuação de uma cooperativa singular na Região Norte;
  • Como promover as melhores soluções aos associados;
  • O uso da tecnologia para concorrer com as fintechs.
Cobrança digital é o caminho?
Serviços Financeiros
Webinar
Cobrança digital é o caminho?
Com foco cada vez maior na experiência do cliente, o que esperar das operações de cobrança em meio às tecnologias, regulamentações e paradigmas, isso sem esquecer o desafio de aumentar as conversões

O mercado de crédito e cobrança está passando por mudanças importantes, ainda mais com a pandemia. Novas tecnologias, novas regulamentações, novos e velhos paradigmas.
Para discutir esses pontos, este webinar trará insights sobre quais os caminhos a seguir para encontrar o equilíbrio entre conversão, sem infringir regulamentações e ainda tendo em vista o custo das operações, sempre pensando nas jornadas com agentes digitais e agentes humanos, tudo isso de forma a realizar a cobrança digital da melhor maneira possível, sem incomodar o cliente, e ainda proporcionando uma boa experiência.

 

Principais pontos de discussão:

  • Agentes humanos e agentes digitais – seguimos para uma cobrança 100% digital e automatizada ou este é apenas um dos caminhos?
  • A humanização e desenho de jornadas no processo de digitalização da cobrança para uma melhor experiência para o cliente.
  • Robôs de discagem x listas de bloqueio e regulamentações na cobrança – como ter um bom desempenho em meio a tantas limitações?
  • Os novos e velhos paradigmas das operações de cobrança.
IDEIAS

Confira os últimos artigos sobre Serviços Financeiros

Semanalmente publicamos ideias baseadas nas interações que mantemos com nossa rede de especialistas formada por executivos líderes de Serviços Financeiros nas maiores organizações e startups da região.

Seja nosso cliente

A Blueprintt compartilha melhores práticas com mais de 5 mil líderes de 2 mil empresas anualmente. Entre em contato e saiba como podemos ajudá-lo.