Marketing

Insights, práticas e direcionamento para superar seus desafios críticos de Marketing

O QUE FAZEMOS

Melhores práticas para Marketing

As ofertas da Blueprintt habilitam profissionais de marketing a alcançarem suas prioridades através da adoção de melhores práticas. 

Proporcionamos a orientação e os recursos que líderes e seus times estratégicos precisam para superar desafios comuns, aperfeiçoando a performance de suas organizações.

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PRÓXIMAS ATIVIDADES

Eventos

22 de nov
Marketing

Programa Executivo de Imersão em Gestão Estratégica de Preços

Data: 22 de novembro de 2021 às 18:00
Debata com líderes de vários setores da economia quais estratégias de pricing estão sendo aplicadas para garantia de rentabilidade em um cenário tão desafiador.
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Próximos eventos de Marketing

Domine sua função engajando-se em uma das próximas atividades. De conferências à grupos de discussão, presenciais ou remotos, oferecemos as melhores alternativas para conectá-lo à pares e melhores práticas de Marketing.
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MATERIAIS GRATUITOS

Recursos para você dominar Marketing

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Marketing
Webinar
O consumidor e as diferentes formas de precificação
Palestra exclusiva

A crise sanitária que vivemos, assim como o avanço da tecnologia, vem impulsionando novos modelos de negócio e incentivando a mudança de comportamento do consumidor.

Com isso, não só o consumidor passou a ter mais opções de produtos e serviços, como as empresas passaram a ter mais concorrentes, aumentando a necessidade de formar preços mais competitivos.

Acompanhe neste bate-papo ao vivo as novas tendências de mercado para precificação para garantir a continuidade de receita para a organização.

MRPricing_2021-1
Marketing
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Os principais KPIs para pricing e como eles auxiliam no controle e na gestão
WEBINAR 100% GRATUITO

Entenda os processos da área de pricing, fundamentais para o sucesso das estratégias do departamento. Nesta apresentação, Higor Conti Almeida, fala sobre os processos para pricing e como eles se relacionam com controles e KPIs, como margem de lucro, elasticidade e índice de aumento de preços.

  • O que devemos medir?
  • O que estes indicadores significam?
  • Relação dos indicadores
  • Indicadores existentes
Crie uma cultura de inovação voltada para a transformação tecnológica
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Crie uma cultura de inovação voltada para a transformação tecnológica
Torne mais descomplicada a jornada digital do seu csc

Muito se fala na transformação digital nos CSCs e os seus benefícios são inegáveis, mas a grande questão é como, de fato, fazer uso da digitalização na prática. É necessário realizar mudanças em toda a empresa, criando uma cultura de inovação voltada para esses aspectos, fazendo com que os funcionários enxerguem os ganhos da implementação tecnológica. Além disso, parcerias com startups pode ser peça-chave para trazer soluções e tornar essa jornada mais fácil. Experts debatem essas questões trazendo as melhores práticas já implementadas e os principais desafios enfrentados até o momento.

  • Times com skills voltados à transformação digital;
  • Implementação de ferramentas que façam a diferença no atendimento do CSC;
  • Parcerias de valor: Startups para soluções mais rápidas.
Gerenciamento de produtos
Marketing
Webinar
Gerenciamento de produtos
COMO ADQUIRIR A CULTURA DE INOVAÇÃO NA ÁREA DE PRODUTOS

Descubra neste webinar 100% online e gratuito como a área de Produtos da sua empresa deve acompanhar as inovações do mercado, tendo como exemplo os desafios que a Ambev enfrentou com o objetivo de desenvolver, prototipar, testar e escalar novos produtos.

  • Como a cultura de inovação tem impactado a área de produtos?
  • Como é o processo de acompanhamento do comportamento do consumidor e análise de tendências para criação de novos produtos e soluções?
  • Como tem sido a trajetória da Ambev no desenvolvimento, teste e escala de novos produtos? Quais os resultados alcançados até agora?
  • Além da área de produtos, como tem evoluído a cultura de inovação na mente dos colaboradores? Como a motivação das lideranças tem sido trabalhada nesse propósito?
Marketing
Webinar
A aceleração da transformação dos canais de atendimento ao cliente durante a pandemia
Com a chegada do novo coronavírus, muitas empresas se viram pressionadas a antecipar os projetos de transformação digital e começaram a ampliar o uso de canais digitais para o atendimento ao cliente.
  1. Como reestruturar os times de contact center frente ao crescimento de novos canais de atendimento e a transição para o home office?
  2. Como integrar o novo formato de conteúdo, no caso o de texto, com os sistemas de base e análise de dados previamente utilizados?
  3. Como construir uma jornada fluída entre bot e atendimento humanizado?
  4. Qual o perfil do profissional do contact center (todos os canais) do futuro?
IDEIAS

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