Marketing

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WHAT WE DO

Best Practices for Marketing

Blueprintt's offerings enable marketers to achieve their priorities through the adoption of best practices.

We provide the guidance and resources that leaders and their strategic teams need to overcome common challenges, improving the performance of their organizations.

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Events

22 de nov
Marketing

Programa Executivo de Imersão em Gestão Estratégica de Preços

Data: 22 de novembro de 2021 às 18:00
Debata com líderes de vários setores da economia quais estratégias de pricing estão sendo aplicadas para garantia de rentabilidade em um cenário tão desafiador.
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Master your role by engaging in one of the next activities. From conferences to discussion groups, in person or remote, we offer the best alternatives to connect you to peers and best marketing practices.
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Resources for you to master Marketing

MRPricing_2021-1
Marketing
Webinar
O consumidor e as diferentes formas de precificação
Palestra exclusiva

A crise sanitária que vivemos, assim como o avanço da tecnologia, vem impulsionando novos modelos de negócio e incentivando a mudança de comportamento do consumidor.

Com isso, não só o consumidor passou a ter mais opções de produtos e serviços, como as empresas passaram a ter mais concorrentes, aumentando a necessidade de formar preços mais competitivos.

Acompanhe neste bate-papo ao vivo as novas tendências de mercado para precificação para garantir a continuidade de receita para a organização.

MRPricing_2021-1
Marketing
Webinar
Os principais KPIs para pricing e como eles auxiliam no controle e na gestão
WEBINAR 100% GRATUITO

Entenda os processos da área de pricing, fundamentais para o sucesso das estratégias do departamento. Nesta apresentação, Higor Conti Almeida, fala sobre os processos para pricing e como eles se relacionam com controles e KPIs, como margem de lucro, elasticidade e índice de aumento de preços.

  • O que devemos medir?
  • O que estes indicadores significam?
  • Relação dos indicadores
  • Indicadores existentes
Crie uma cultura de inovação voltada para a transformação tecnológica
Marketing
Webinar
Crie uma cultura de inovação voltada para a transformação tecnológica
Torne mais descomplicada a jornada digital do seu csc

Muito se fala na transformação digital nos CSCs e os seus benefícios são inegáveis, mas a grande questão é como, de fato, fazer uso da digitalização na prática. É necessário realizar mudanças em toda a empresa, criando uma cultura de inovação voltada para esses aspectos, fazendo com que os funcionários enxerguem os ganhos da implementação tecnológica. Além disso, parcerias com startups pode ser peça-chave para trazer soluções e tornar essa jornada mais fácil. Experts debatem essas questões trazendo as melhores práticas já implementadas e os principais desafios enfrentados até o momento.

  • Times com skills voltados à transformação digital;
  • Implementação de ferramentas que façam a diferença no atendimento do CSC;
  • Parcerias de valor: Startups para soluções mais rápidas.
Gerenciamento de produtos
Marketing
Webinar
Gerenciamento de produtos
COMO ADQUIRIR A CULTURA DE INOVAÇÃO NA ÁREA DE PRODUTOS

Descubra neste webinar 100% online e gratuito como a área de Produtos da sua empresa deve acompanhar as inovações do mercado, tendo como exemplo os desafios que a Ambev enfrentou com o objetivo de desenvolver, prototipar, testar e escalar novos produtos.

  • Como a cultura de inovação tem impactado a área de produtos?
  • Como é o processo de acompanhamento do comportamento do consumidor e análise de tendências para criação de novos produtos e soluções?
  • Como tem sido a trajetória da Ambev no desenvolvimento, teste e escala de novos produtos? Quais os resultados alcançados até agora?
  • Além da área de produtos, como tem evoluído a cultura de inovação na mente dos colaboradores? Como a motivação das lideranças tem sido trabalhada nesse propósito?
Marketing
Webinar
Accelerating the transformation of customer service channels during the pandemic
Com a chegada do novo coronavírus, muitas empresas se viram pressionadas a antecipar os projetos de transformação digital e começaram a ampliar o uso de canais digitais para o atendimento ao cliente.
  1. Como reestruturar os times de contact center frente ao crescimento de novos canais de atendimento e a transição para o home office?
  2. Como integrar o novo formato de conteúdo, no caso o de texto, com os sistemas de base e análise de dados previamente utilizados?
  3. Como construir uma jornada fluída entre bot e atendimento humanizado?
  4. Qual o perfil do profissional do contact center (todos os canais) do futuro?
IDEAS

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