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Ebook operação competitiva e de Excelência
Strategy and Execution
Ebook
Ebook operação competitiva e de Excelência
Como agilizar a Gestão de processos?

Acesse o material e saiba mais sobre:

  • Gestão de processos: tenha uma operação competitiva e de excelência
  • Transformação digital
  • Indústria 4.0
  • Controle e visibilidade dos processos de negócios
  • Aculturamento
  • Qualidade e confiabilidade de informações
A importância de manter as iniciativas em Diversidade e Inclusão nos tempos atuais
Human Resources
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A importância de manter as iniciativas em Diversidade e Inclusão nos tempos atuais

Muitas iniciativas perderam destaque diante do cenário, muitos objetivos mudaram e o assunto principal se tornou a pandemia e as transformações que vieram com ela. Ao mesmo tempo, temas como diversidade, inclusão e equidade ganharam destaque e o comprometimento com os valores e com os propósitos organizacionais faz com que as empresas não deixem de realizar e dar continuidade nas ações, que engajam e se conectam com os colaboradores.

Saiba mais sobre:

  • Lições que fortalecem as iniciativas já realizadas;
  • Valorização do indivíduo e as vulnerabilidades em tempos de pandemia;
  • Programas que agregam valor à organização e impulsionam a produtividade.
Vença os desafios da precificação de COMMODITIES em um mercado regido por cotações internacionais
Marketing
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Vença os desafios da precificação de COMMODITIES em um mercado regido por cotações internacionais

Quando o assunto são as commodities um dos maiores desafios para as indústrias, empresários e organizações é rentabilizar categorias cujos preços são direcionados por cotações internacionais quando a  absorção da volatilidade pelo mercado interno não ocorre na mesma velocidade.

Buscar oportunidades e gerar estratégias de precificação são determinantes para o sucesso destas operações que normalmente operam com margens reduzidas e forte concorrência. 

O PERFIL DO PROFISSIONAL DE FINANÇAS DO FUTURO
Finance & Finance
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O PERFIL DO PROFISSIONAL DE FINANÇAS DO FUTURO

A área de FP&A exige dos profissionais habilidades comportamentais, tendo uma grande interação com outros departamentos da empresa e precisando desenvolver técnicas de articulação, comunicação e capacidade de manter alianças.

O cenário da pandemia reforçou esse papel, mas também trouxe novas habilidades como resiliência, foco no negócio, capacidade de atuar na crise e uso de tecnologias em busca de mais assertividade. Entenda o perfil do profissional de finanças do futuro.

O novo normal
Human Resources
Webinar
O novo normal
Como atender às expectativas da força de trabalho em um mundo em constante mudança

A pandemia espremeu uma década de mudanças em um ano e meio muito intenso. Como resultado, as empresas tiveram que ser mais ágeis e flexíveis, transformadoras e inovadoras para atender às necessidades de um local de trabalho em constante mudança. Vivendo este cenário, cabe ao RH identificar, qual dessas mudanças permanecerá? E como os acontecimentos dos últimos 18 meses afetaram o comportamento dos talentos?

Para responder estas e outras questões que permeiam este momento, Tatiana Sayuri, Recruitment Evangelist do Indeed, compartilhará novas pesquisas feitas no Brasil sobre as expectativas dos talentos atualmente, insights e melhores práticas para se manter competitivo no mercado de trabalho de hoje, bem como explorar as formas em que as tendências da força de trabalho - do bem-estar ao trabalho remoto - podem transformar sua estratégia de talentos.

  • Panorama: o que os talentos esperam dos empregadores?
  • Insights sobre como os eventos atuais estão moldando o comportamento do candidato e as tendências do local de trabalho;
  • Práticas aplicáveis para se tornar uma empresa atrativa no novo mundo do trabalho.
O setor financeiro PÓS-COVID-19, OPEN BANKING E PIX: 6 pontos de atenção
Finance & Finance
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O setor financeiro PÓS-COVID-19, OPEN BANKING E PIX: 6 pontos de atenção

Estudo da EY mostra como o brasileiro encarou a pandemia, quais foram as mudanças de comportamento com o dinheiro e como isso será alavancado com o Open Banking e os Pagamentos Instantâneos no Brasil, por meio do PIX.

  • Como está nossa relação com pagamentos eletrônicos, banking online, investimentos e plataformas digitais;
  • O Open Banking e o PIX no equilíbrio dos gaps digitais;
  • A tomada de crédito no meio digital e as tendências no comportamento pós-Covid.
Os principais KPIS para PRICING e como eles auxiliam no controle e na gestão
Marketing
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Os principais KPIS para PRICING e como eles auxiliam no controle e na gestão

Entenda os processos da área de pricing, fundamentais para o sucesso das estratégias do departamento. Nesta apresentação, Higor Conti Almeida, fala sobre os processos para pricing e como eles se relacionam com controles e KPIs, como margem de lucro, elasticidade e índice de aumento de preços.

  • O que devemos medir?
  • O que estes indicadores significam?
  • Relação dos indicadores
  • Indicadores existentes
Como reestruturar a área de finanças com uso de tecnologia e metas bem definidas
Finance & Finance
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Como reestruturar a área de finanças com uso de tecnologia e metas bem definidas

Vivianne Valente atua como CFO há mais de 10 anos, em carreira construída ao longo de 25 anos em empresas de grande porte. Na Tigre, desde 2016, enfrentou desafios de transformação da equipe, dos processos e, principalmente, de ataque ao “vírus da complexidade” dentro da companhia. Compartilhe nesta sessão um pouco da experiência da CFO, vencedora do 36º Prêmio ‘O Equilibrista’/CFO do Ano, do IBEF-SP.

•  A reestruturação da empresa, com metas bem definidas para todas as equipes e comunicação clara com os acionistas;
•  Redução no SG&A, nos custos de sustentação, transformação digital. Ganhos alcançados e a jornada;
•  A importância do guidance definido pela empresa, comunicação e liderança da CFO do processo de transformação.

OPEN BANKING: O que é teoria, o que já é prática e por onde vamos?
Finance & Finance
Webinar
OPEN BANKING: O que é teoria, o que já é prática e por onde vamos?

Se nos últimos anos vem sendo para o setor financeiro brasileiro o ano dos pagamentos instantâneos, atualmente tem tudo para ser a vez de avançar com o Open Banking.

Conheça a visão da Quanto sobre o ecossistema em formação, as estratégias para impulsionar o conceito open e como, de fato, podemos construir o "sistema financeiro do futuro".

  • Overview: O que já deu certo e o que já deu errado em Open Banking no Brasil e no mundo;
  • O controle está, enfim, nas mãos do consumidor? O que isso significa?
  • Como criar um ecossistema seguro.
Cobrança digital é o caminho?
Financial services
Webinar
Cobrança digital é o caminho?
Com foco cada vez maior na experiência do cliente, o que esperar das operações de cobrança em meio às tecnologias, regulamentações e paradigmas, isso sem esquecer o desafio de aumentar as conversões

O mercado de crédito e cobrança está passando por mudanças importantes, ainda mais com a pandemia. Novas tecnologias, novas regulamentações, novos e velhos paradigmas.
Para discutir esses pontos, este webinar trará insights sobre quais os caminhos a seguir para encontrar o equilíbrio entre conversão, sem infringir regulamentações e ainda tendo em vista o custo das operações, sempre pensando nas jornadas com agentes digitais e agentes humanos, tudo isso de forma a realizar a cobrança digital da melhor maneira possível, sem incomodar o cliente, e ainda proporcionando uma boa experiência.

 

Principais pontos de discussão:

  • Agentes humanos e agentes digitais – seguimos para uma cobrança 100% digital e automatizada ou este é apenas um dos caminhos?
  • A humanização e desenho de jornadas no processo de digitalização da cobrança para uma melhor experiência para o cliente.
  • Robôs de discagem x listas de bloqueio e regulamentações na cobrança – como ter um bom desempenho em meio a tantas limitações?
  • Os novos e velhos paradigmas das operações de cobrança.
Como manter a cultura organizacional viva trabalhando remotamente?
Human Resources
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Como manter a cultura organizacional viva trabalhando remotamente?

Trabalhar o senso de confiança entre colaboradores é primordial e, se antes já era delicado explorar e disseminar a cultura organizacional, agora, à distância, a dificuldade parece aumentar. Manter a cultura, propósito e valores vivos é a chave para ter todos conectados, com o mesmo objetivo e assim, tudo o que foi e será consolidado, não se perderá. Cultivar as conexões diariamente, estabelecer novas diretrizes e possibilitar que todos vivenciem a cultura na rotina de trabalho é de suma importância.

  • Comunicação como aliada para fortalecer os vínculos e as equipes;
  • Gestão próxima, eficaz e humanizada;
  • Práticas culturais e a adaptação ao cenário atual.
Como a área de TAX pode ser uma central de resultado, não de custo, especialmente durante as crises
Finance & Finance
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Como a área de TAX pode ser uma central de resultado, não de custo, especialmente durante as crises

Como ser uma central de resultado e não de custo

A área tributária tem papel fundamental nas operações das empresas, especialmente em momentos de crise, como a provocada pela pandemia do coronavírus, em que há pouca geração de caixa. Como explorar oportunidades de recuperação de impostos indevidos ou de utilização de créditos tributários, com ou sem crise?

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