Estruture o PMO e ganhe padronização na gestão de processos

Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp

PMO (Project Management Office), em português, projeto de escritório é a área ou estrutura da organização incumbida de garantir padronização de processos com o objetivo de alavancar a performance dos projetos e, por consequência, dos negócios.

Num momento onde as mudanças acontecem de forma rápida a estruturação do planejamento e dos planos de ação se fazem muito necessários, muitos gestores confundem a metodologia ágil com decisões sem organização por trás, apostando na tentativa e erro. Pode até funcionar, mas é um preço desnecessário na existência de um PMO.

Conhecido por ser dinâmico, o projeto de escritório atende:

  • Operacional: administra de forma exclusiva um software ou projeto;
  • Corporativo: engloba todos os projetos da companhia;
  • Departamental: auxilia determinado setor a conquistar e entregar resultados.

Americo Pinto, fundador e presidente da PMO Global Alliance, participou do evento Imersão em PMO trazendo a jornada da empresa em estruturar um PMO capaz de acompanhar as mudanças constantes de necessidades das empresas e agregar valor através das ferramentas atualizadas.

“As prioridades, aquelas coisas que eram importantes talvez para os PMOs há poucos meses atrás e que eles estivessem fazendo muito bem. estivesse bem sucedidos e reconhecidos nas suas empresas, talvez hoje, se continuarem a fazer da mesma maneira aquilo que estava fazendo antes, os resultados não vão ser os mesmos”, diz Americo na sua fala inicial.

A partir do momento em que as necessidades do universo corporativo mudaram, as empresas começaram a se adaptar e promover modificações a fim de se organizar com objetivo de encontrar um modelo padronizado e flexível.

De acordo com dados levantados pela PMO Global Awards, as exigências de uma empresa hoje são: 92% ágil, 80% foco nos valores, 77% planejamento e estratégia, 68% digitalização e 61% gestão de mudanças.

Já o cenário para os próximos anos a expectativa para um PMO são: 72% abordagens híbridas, 60% transformação digital, 58% análises de dados, 51% gestão de benefícios e 30% inteligência artificial.

Essa análise foi feita no início de 2020, portanto, antes da pandemia causada pela COVID-19. Mas de forma geral, as necessidades não vão se alterar, talvez a porcentagem de um quesito possa ter mudança, como a transformação digital, por exemplo.

Diferencial do PMO atualizado

É interessante notar que todos os quesitos apresentados na pesquisa são de cunho técnico, práticas e tecnologia. Isso não é uma coincidência e é essencial prestar atenção para o que de fato faz a diferença no dia a dia de um PMO.

Outro detalhe interessante desses temas é que todos fazem parte do “meio” e não do “fim” de um planejamento ou processo.

“Na prática existem alguns fatores que estão muito mais ligados ao entendimento e qual é o propósito do tema, como ele deve se colocar, quais são as questões fundamentais de fato para que ele seja valorizado”, analisa Americo.

No caso, a percepção de valor é a chave para encontrar o equilíbrio. Mensurar a demonstração de valores na gestão de projetos é uma tarefa complexa, pesquisas realizadas pela PMI mostram que é muito difícil relacionar a ação do momento, em termo de PMO, com o resultado final do negócio da organização.

Com o conceito da percepção de valor agrega valores do Customer Service, da psicologia, do marketing para apresentar a relevância estratégica para a empresa.

“No fim do dia o que vai fazer seu PMO ficar vivo é o sentimento dos seus clientes internos, dos seus stakeholders, que ele realmente vale a pena”, afirma o fundador da PMO Global Alliance.

O mindset sobre valor precisa ser mais amplo. Existe o valor financeiro e o valor agregado, do dia a dia que constrói e pavimenta o caminho para chegar no objetivo. Ou seja, sem a percepção de valor (meio) é muito difícil atingir o valor financeiro (fim).

Como criar percepção de valor no PMO?

A primeira reflexão que deve ser feita é: será que apenas os aspectos técnicos são o suficiente?

Segundo Americo, alguns itens se destacaram após diversas conversas com profissionais da área sobre o tema.

  • Apocalipse dos PMOs;
  • Efeito manada;
  • A pílula mágica;
  • PMO ideal;
  • Foco no cliente;
  • Valor do PMO.

“Não existe certo ou errado, existe o que tem que ser feito”, afirma Americo sobre os temas citados acima. Muitos deles são colocados como barreiras para executar a função de PMO.

O gestor segue a conduta do agir, que cada risco se torne uma possibilidade de planejar algo nos processos da empresa.

Faça parte do Programa Executivo em PMO para conhecer mais! Clique aqui para maiores informações.

Sobre o autor

Artigos relacionados

Estratégias baseadas em grandes ideias vencem

Cadastre-se para receber mais artigos como este e domine sua função

Ao enviar este formulário você está concordando com nossos termos de uso e política de privacidade

Formulário enviado com sucesso

Clique para fechar

PROGRAma executivo de imersão em pmo

Faça com que o escritório de projetos agregue valor ao negócio, mesmo em um cenário com tantas mudanças e incertezas

IMERSÃO EM PMO

Condições especiais por tempo limitado. Apenas 35 vagas disponíveis. 

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência com nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdos de seu interesse. Ao continuar navegando, você concorda com tal monitoramento. Para mais informações, clique aqui.