A gestão de equipe de Trade Marketing exige um pensamento mais estratégico.
Os budgets das companhias estão cada vez mais acirrados e é preciso ter um direcionamento muito claro.
Por vezes, as empresas se esquecem do quão significativo pode ser o peso financeiro de uma equipe insatisfeita.
Aliás, a sintonia entre a tecnologia e o ser humano tem gerado uma realidade pouco conhecida entre as gerações de nosso cotidiano.
Saber que o imediatismo tem remodelado a forma de pensar não está sendo suficiente para uma gestão eficiente.
Esperamos sempre que o outro tenha suas responsabilidades e compromisso com os seus deveres para que possa colher seus benefícios.
No entanto, as gerações modernas (X, Y, Z ou Baby boomers) já chegaram ao mercado de trabalho e não existe melhor ou pior.
Nós, gestores, temos que nos adaptar à todas as gerações e ajustar a forma de gestão.
E é sobre gestão de pessoas no Trade Marketing que vamos falar nesse artigo hoje.
Fique comigo até o final.
Por que conhecer seu time
Pesquisas mostram que:
- Em média, 20% das pessoas estão totalmente engajadas no processo de evolução contínua e vivem diariamente a estratégia da companhia;
- 50% apenas realizam o esperado e estão na média das expectativas da companhia;
- 30% estão insatisfeitos com o seu trabalho, denegrindo a imagem da própria empresa para a qual trabalham e buscando, constantemente, reclamar pelos corredores em prol de sua satisfação própria.
Em 60% dos casos de pedidos de demissão, há evidentes motivos de gestão fraca, o pedido de demissão vem contra o gestor e não contra a empresa.
As funções e atribuições do consultor ou do promotor no ponto de venda devem ser valorizadas, assim como toda a cadeia.
Falar em uma posição de gerenciamento de um time sem pensar quais são os interesses e seus “por quês” irá nos levar a uma bolha administrativa morosa e arriscada.
É preciso cadenciar os objetivos para que todos tenham acima de tudo o entendimento do desejo futuro não é uma opção, é necessidade para construir uma base solida.
Você já parou para pensar o quanto pode contribuir para vida de um colaborador, independentemente de sua posição?
Quem nunca ouviu dizer que o dinheiro não é o mais importante?
Acreditar nessas variáveis é manter o equilíbrio de um ganho mediano, mas também exercer o reconhecimento e notoriedade nas ações do dia-dia.
Equipe de Trade Marketing
Perceba que os valores vão muito além de obter um excelente salário.
Aliás, quais sãos os valores de sua equipe?
O que eles buscam como objetivo de vida?
Quais são suas dificuldades do dia-a-dia?
Qual é sua estrutura familiar de cada um deles?
Quais são seus sonhos?
A importância de conhecer o profissional que está representando a sua marca, ou a marca do seu cliente, ultrapassa alguns limites.
É necessário mais do que a afirmação “nós temos um plano de carreira”, já que, na maioria dos casos, há problemas na execução desses planos na prática.
Obter o olhar para o ser humano deixou de ser um conceito da psicologia, é uma questão de manter a estratégia para geração de eficiência “by person”.
São inúmeros os exemplos de investimento em mídias online, mídias offline, live marketing, campanhas monstruosas para levar o shopper até o ponto de venda.
Não há como correr o risco de ter tudo isso destruído por um mal atendimento ou por profissionais insatisfeitos com suas atividades pela má gestão de seus líderes.
Sempre finalizo um artigo com essa provocação:
Se as agências são feitas por pessoas, as indústrias são construídas por pessoas e os clientes são pessoas, qual a menor possibilidade de obter sucesso se não buscar entendê-las?
“Make People Before, Making Products”
Konosuke Matsushita – 1961
E aí, concorda comigo?
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Convido vocês também a ver esse artigo sobre 7 lições para a gestão de pessoas no Trade Marketing da sua empresa.