Plataformas onlines são tendências nas empresas

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Com o futuro incerto por conta da COVID-19, o mundo empresarial vive um dos seus maiores desafios da história, manter o rendimento sendo criativo e inovador. São muitas questões para administrar diante de um cenário desconhecido e o caminho do digital é a solução mais coerente para quem deseja permanecer ativo no mercado.

As plataformas onlines é uma das possibilidades que a alta tecnologia oferece ao mercado como solução, possibilitando um serviço personalizado, dinâmico e ágil. Diante dessa oportunidade, o treinamento à distância foi uma das tarefas adaptadas para o digital.

Muitas empresas enxergam essa transformação como uma mudança positiva, visto que uma plataforma online proporciona uma gama maior de oportunidade para trabalhar a questão do treinamento online comparado ao método tradicional ou presencial.

É um investimento que iria acontecer, o caminho para o digital era uma questão de tempo, com a pandemia, esse processo acelerou. Os principais benefícios que uma plataforma online traz é a redução de tempo, ou seja, otimizar tarefas, ser mais dinâmico e disruptivo, fácil acesso e, além de tudo, gera indicador sobre os dados que a ferramenta coleta.

O maior desafio é gerar engajamento para os colaboradores comprarem a ideia, isso implica em mudar alguns costumes e hábitos. Rever alguns conceitos que envolvem a cultura da empresa é crucial para que essa transição tenha êxito.

Cultura digital no treinamento com foco nas plataformas onlines

No último evento de Imersão em E-learning realizado pela Blueprintt, Alexandra Totti, Gerente de Treinamento e Head de e-Learning do Madero foi convidada para discorrer sobre a importância do treinamento a distância em um planejamento estratégico de crescimento.

Alexandra comenta que na empresa foi criado o RH digital com o propósito de melhoria de processos separados em três partes.

  • Redesenho contínuo dos processos;
  • Sistema Workflow;
  • E-learning – Tecnologia Educacional Madero.

“Acho que eles (empresas) entenderam que a responsabilidade não era só da faculdade, de trazer esse cara para dentro da empresa e só dos cursos técnicos, de capacitar essas pessoas para o trabalho. As empresas começaram a entender que elas poderiam também contribuir com esse processo de educação alinhado ao planejamento estratégico”, comenta a Gerente de Treinamentos.

Aliar esse mindset de educação corporativa com o EAD através das plataformas onlines é a junção que os gestores consideram a mais adequada. “O céu é o limite”, destaca Alexandra.

Conforme comentado, a maior diversidade é o engajamento, pois a plataforma funciona como um distribuidor de informações e conteúdos, o caminho para o sucesso da plataforma online está na construção do plano de treinamento.

Desenvolva um planejamento anual de treinamento de acordo com os objetivos da empresa, para avaliar o desempenho é preciso ter um plano de desenvolvimento individual que considere alguns pontos:

  • Competências
  • Habilidades;
  • Gap individual;
  • Deficiências setoriais;
  • Mensuração contínua.

“Quando eu entendo o planejamento estratégico da empresa, eu consigo entender que meu plano anual de treinamento não só é pautado em avaliação” diz Alexandra.

A fala de Alexandra é muito feliz, pois o que acontece muito nesses grandes projetos que envolvem diversos setores é nivelar as falas de todos que fazem parte, por exemplo, o que o gerente de marketing propôs na reunião faz sentido com o planejamento estratégico da empresa ou o foco é apenas a avaliação do desempenho?

Pensar com o planejamento estratégico na hora de desenvolver a plataforma é fundamental. Faça uma lista do que faz parte do planejamento. Se é a médio ou a longo prazo, envolve posicionamento de mercado, senso de pertencimento, resultados financeiros e etc.

Alinhe os pontos e realize uma busca no mercado com o objetivo de encontrar a melhor solução. Um fator importante, faça dessa plataforma multimídia. O que isso significa? Libere acesso a qualquer hora do dia e em diferentes dispositivos. Na era digital não faz mais sentido uma plataforma se limitar apenas ao desktop ou notebook da empresa.

O layout similar as famosas redes sociais ajudam na aceitação, afinal, todo mundo já está acostumado com esses aplicativos e subfunções.

“A gente precisa levar em consideração qual é o seu público. Além dos conteúdos, o que mais você vai oferecer? Plataforma de treinamento é uma plataforma de engajamento”, afirma Alexandra.

Um dos pontos fortes das redes sociais é a quantidade de ferramentas que possibilita uma experiência que ficará marcada nas vidas das pessoas. A experiência de postar um vídeo com uma música de fundo e marcar o local onde você está. A experiência de comentar em tempo real os fatos do mundo. Essas ações dão uma sensação de pertencimento, de fazer parte de alguma forma daquele lugar, do fato histórico e etc. Introduzir essa experiência dentro da plataforma online da sua empresa facilitará muito o engajamento e, consequentemente, o planejamento estratégico.

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