A grande questão que desejo abordar hoje envolve o aprendizado, porém, na forma de gestão e melhoria contínua.
Nos meus últimos artigos, eu tenho abordado bastante o tema. Mostrei o quanto a capacidade de aprender foi importante para a evolução da humanidade.
E tenho deixado claro que sem o aprendizado não se chega a lugar nenhum. Especialmente, no meio corporativo.
Afinal, se o aprendizado é importante na vida, quem diria no mundo dos negócios, empresas e colaboradores.
Todos nós sabemos que não adianta estudar hoje, reter aquele conhecimento e parar no tempo. As pessoas precisam evoluir.
Assim como um celular precisa receber upgrades a cada período determinado, vale o mesmo para o ser humano.
O homem e a mulher de sucesso – exímios gestores – além de valorizar o aprendizado sabem que ele precisa ser constante. E, eis que te digo: vale o mesmo para empresas!
Se você é um gestor focado em melhorias ou mesmo uma dessas pessoas que almeja bons cargos, te convido a ler este texto!
Hoje você saberá o que é melhoria contínua e como ela será importante para a sua vida.
E, garanto, sairá desta página entendendo que qualquer conhecimento adquirido é fundamental para qualquer um que deseja trilhar o caminho do sucesso.
Confira!
O que é melhoria contínua e como aplicá-la?
Facilmente podemos afirmar que aprendizado constante é um conjunto de conhecimentos que adquirimos na jornada que chamamos de… vida.
A melhoria contínua é a massificação desse aprendizado.
E, quando falamos especificamente sobre gestão e melhoria contínua de forma unificada, chegamos a um processo muito utilizado por empresas.
Consiste, basicamente, em buscar melhores resultados em algo (produtos, serviços, processos internos, funções) aprimorando-o, de forma que a metodologia sofra mudanças de tempos em tempos e os erros comuns sejam eliminados no processo.
Talvez, você nunca tenha ouvido falar do termo melhoria contínua. Porém, ele não é “moderno”.
Empresas começaram a utilizá-lo e automaticamente a implantá-lo na década de 80 e foi a partir daí que a competição empresarial se iniciou a nível global.
Nessa época, empresas entenderam que para que a gestão e melhoria contínua pudessem acontecer, alguns fatores precisariam mudar e trabalhar em conjunto. Como uma engrenagem.
Como, por exemplo, a cultura da empresa.
Trazendo para os dias atuais, entende-se que um gestor precisa saber que a melhoria contínua não consiste somente em aprimorar um processo ou mesmo um produto afim de que ele se torne mais competitivo.
É preciso mudar toda a cultura de uma empresa a ponto dela se fixar na cabeça de seus colaboradores, fazendo-os entender que eles são peças fundamentais para este processo.
E, engana-se quem pensa que estou falando somente dos peões. Bispos, reis e rainhas também precisam estar inseridos nesse contexto.
Outro detalhe que a gestão precisará entender é que, como o próprio nome já diz, a melhoria contínua exige continuidade, ou seja, é uma espécie de círculo virtuoso.
Afinal, a gestão terá de estudar e analisar todos os pontos de melhoria de um processo e posteriormente, quando o mesmo entrar em ação, todos deverão dar continuidade.
Mas, afinal, como aplicá-la?
Bom, você pode aplicar a melhoria contínua em sua empresa dando foco a ele através de estudos ou mesmo utilizando medições.
Porém, acredito que o maior pilar para o processo hoje seria a padronização.
Padronização
Não existem processos sem padrão, fato.
Como alguém pode querer controlar algo que não exista padrão?
Segundo Taiichi Ohno, o homem por trás da criação do Sistema Toyota de Produção, “não há melhoria se não há padrão”.
Exemplo, se um processo seu é feito de uma determinada forma ou padrão. Você pode tentar melhorá-lo constantemente.
A chance de obter mais resultados com isso é bem grande. Porém, se ao tentar melhorá-lo novamente perceber que os resultados caíram. Volte, recomece e veja onde está errando no padrão.
Entendeu agora a importância da padronização?
Trazendo o processo de melhoria contínua para a nossa vida!
Se atualmente você é um gestor, obviamente deve estar em busca do santo graal da gestão e melhoria contínua.
E é exatamente assim que deve pensar.
Sem a mudança constante para melhorar, sua equipe tende a cair e juntamente com ela sua empresa.
Contudo, nós sabemos que não é uma tarefa fácil.
Acredito que a melhor dica que eu posso deixar para você hoje é: traga o processo de melhoria contínua para a sua vida.
Para mudarmos o ambiente e as pessoas ao nosso redor. Precisamos começar a mudar a nós mesmos, primeiramente.
Portanto, padronize suas ações, como você leu é um processo que dá certo.
E sempre, sempre mesmo, busque suas próprias melhorias contínuas. Lembre-se conhecimento nunca é demais.
Na verdade, é obrigatório, como você pode perceber no texto acima.
Hoje profissionais com essa capacidade de aprendizado rápido e adaptação, capazes de analisar processos e enxergar mudanças, são tidos como visionários.
Porém, para se tornar esse tipo de profissional, especialista em gestão e melhoria contínua é preciso mudar o mindset hoje!
Você se sente preparado para ser o profissional que as empresas estão buscando?
Você sabe como padronizar e implantar processos de melhoria contínua em sua vida?
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