Employer Branding: como transformar a percepção da sua empresa

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Cuidar da marca sempre foi um desafio para as empresas, com o ambiente digital cada vez mais presente em nossas vidas se tornou uma grande jornada para algumas empresas. Ter privacidade na internet é praticamente impossível, todos estamos expostos.

Diante deste cenário de redes sociais, cultura do cancelamento, memes e muita interação, as empresas estão investindo muito para trabalhar a marca, não só para o público geral, mas para candidatos e colaboradores. Dessa forma surge o conceito de Employer Branding.

Mas afinal, o que é Employer Branding?

É um processo estratégico no qual a empresa se posiciona sobre o que os candidatos podem esperar, ganhar e aprender trabalhando nela, basicamente, consiste em saber utilizar o seu poder de marca.

“A marca precisa chamar a atenção do candidato muito antes de ele se candidatar na empresa. Ele deve ter consciência que alí é um bom lugar para se trabalhar e fazer de tudo para isso, inclusive entrar em contato”, diz Sazie Clavery, cofundadora da Employer Branding Brasil.

A sua marca empregadora já existe. Querendo ou não, as pessoas já comentam sobre ela dentro da empresa e fora dela.

Crie uma identidade, como a marca utiliza perspectivas internas e externas da sua empresa para gerar valor aos talentos que a organização deseja atrair? Resumindo: como a empresa vai se posicionar no mercado?

Em algumas organizações é comum o colaborador ser consumidor da própria marca, e a relação de consumo de serviço ou produto se transformou nos últimos anos, clientes e candidatos buscam por experiência.

Por que é tão importante?

Cada vez mais aparecem notícias na mídia sobre as melhores empresas para se trabalhar. Antigamente, as organizações que escolhiam as pessoas, hoje, são as pessoas que escolhem as organizações.

O Employer Branding é construído muito no dia a dia, observando o que os funcionários dizem e o que as pessoas enxergam sobre a instituição. Trabalhe com base nesses indicadores:

  • Dia a dia da empresa;
  • Colaboradores falando;
  • Candidatos falando.

É preciso ter uma estratégia de comunicação para interagir com os talentos, o RH será o responsável por conduzir a conversa, enquanto o marketing irá ajudar na criação do plano, que consiste em mostrar da melhor forma quem é a empresa. Essa sinergia de trabalho é fundamental.

Pense sempre em três perguntas para formular o plano de ação:

  1. Quem é seu candidato ideal?
  2. O que te faz um empregador excepcional?
  3. Por que seu candidato ideal quer trabalhar na sua empresa?

Mais do que extrair respostas criativas e convincentes, essa abordagem diz muito sobre quem é a sua marca no mercado.

Não basta parecer, a empresa precisa agir de acordo com a cultura. Não adianta realizar várias ações e divulgar as melhores práticas sem fazer parte do dia a dia, da essência da empresa.

Em algum momento da nossa vida já julgamos alguém sem conhecer direito, e com o passar do tempo, conhecendo melhor a pessoa, acabamos mudando de opinião. Employer Branding diz muito sobre isso, realize uma pesquisa para tirar a prova entre duas situações:

Pessoas que têm alguma referência x pessoas que conhecem bastante.

A diferença de resultado de qualidade, inovação, ética e compromisso social será grande. Isso gera impacto positivo para a empresa. Quanto mais a empresa falar da marca, a percepção dos stakeholders mudam.

Pessoas querem ouvir pessoas e não marcas. Estimule os líderes a compartilharem conhecimento.

As plataformas digitais são ferramentas fundamentais para disseminar valores humanos e aproximar a marca de maneira mais espontânea e orgânica. Portanto, é importante marcar presença no digital. A evolução ao se conectar diretamente com as pessoas é um caminho sem volta.

Outra oportunidade que se abre é o desenvolvimento de pessoas valorizando a paixão pelo negócio da empresa com:

  • Programa de visitação para estabelecer uma conexão com a comunidade local;
  • Cursos de conhecimento sobre a área e o produto de atuação da empresa;
  • Um novo modelo de seleção de estágio com mais experiência, criatividade e desenvolvimento;
  • Ser mais acessível para todos os públicos com a interação em redes sociais.

“A gente criou um canal no youtube para os candidatos e universitários com várias palestras e conteúdos onde é o nosso próprio time falando sobre a empresa ou dando algum treinamento”, diz Ligia Abdalla, South America Industrial HRBP da Ambev em sua palestra no Programa Executivo de Imersão para Hr Business Partners, realizado pela Blueprintt.

A relação institucional também é um fator importante, com intuito de atrair e chamar a atenção dos candidatos. Ainda mais hoje que vivemos em uma pandemia global e a desigualdade cresceu por conta da crise, então, realize ações de responsabilidade social que agreguem valores para a persona da marca empregadora.

Aprendizados ao adotar o Employer Branding:

  • Experiência do candidato: encantar e fazer com que ele saia do processo melhor do que entrou;
  • Proximidade via redes sociais, não só com candidatos, mais com todo o ecossistema;
  • Estar próximo de escolas, universidades, campeonatos, feiras, professores e etc;
  • Fale por si: engaje e chame os funcionários para o jogo;
  • Forme embaixadores;
  • Seja aberto e deixe as pessoas te conhecerem como empresa.

Para saber mais sobre Employer Branding e outros temas relacionados à Recursos Humanos, inscreva-se no Programa Executivo de Imersão para HR Business Partners. Clique aqui e saiba mais.

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