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A crise sanitária mundial ocasionada pela covid-19 trouxe muitos desafios para o setor de suprimentos que se deparou, em alguns casos, com a escassez de produtos e em outros com o aumento da demanda. Toda esta movimentação trouxe uma grande oportunidade para área de compras se posicionar como fundamental ao negócio.
A pandemia acabou ressaltando um problema internacional de supply chain e, de acordo com um estudo realizado pela McKinsey, 93% dos líderes de procurement planejam aumentar a resiliência de seus supply chains e 44% deles estão dispostos a abrir mão de algumas eficiências de curto prazo.
O desenvolvimento de parceria com novos fornecedores pode ajudar nas restrições da disponibilidade de suprimentos vivenciadas em situações de crise. Além disso, como em quase todas as áreas, o profissional de procurement precisou enfrentam mudanças na forma de trabalho, deixando de lado a presença física e inserindo o home office em seu dia a dia.
Ainda com base na pesquisa da Mckinsey realizada com líderes globais da área, existem 5 passos para a transformação da atividade:
Saindo do contexto global e aprofundando um pouco mais na realidade brasileira, a Blueprintt realizou, em outubro, uma pesquisa com cerca de 20 profissionais e líderes da área de procurement para entender seus principais desafios e as tendências para os próximos anos, tendo como norte o atual cenário.
Conversamos com profissionais de empresas como White Martins, ArcelorMittal, Oxiteno, Philips do Brasil, Ernst & Young, Cushman & Wakefield, CSU, ColPal, Nielsen, Jacquet, BRF, Messer, SAP, Cencosud, Beneficência Portuguesa, dentre outras.
Os principais resultados serão apresentados a seguir. Confira!
Os profissionais de procurement têm buscado uma série de transformações, e fica evidente a necessidade de investir no aperfeiçoamento de novas competências, como: liderança de equipes, gestão de riscos de fornecedores, negociação, inovação e ferramentas de inteligência, performance e produtividade.
A busca pelo desenvolvimento de soft skills, com pautas voltadas para a área de gestão se mostrou extremamente importante para os líderes da área em nossa pesquisa, além disso, fazer transformações na área e inovar processos com recursos internos, e não apenas com implementação de tecnologia, também mostrou ter grande relevância em um período como o atual.
Outro ponto evidente foi a busca da área de compras pela mudança de seu posicionamento como decisor dentro das organizações, assumindo – em um cenário de rápidas respostas – o seu protagonismo na jornada de crescimento dos negócios.
Sem sombra de dúvidas, o desenvolvimento e engajamento das equipes é um desafio atual para os líderes que concentram seus esforços e atenção no desenvolvimento de ações para apoiar suas equipes com trabalhos que passam por mentorias para melhorar as negociações, saúde, segurança e comunicação.
A atual complexidade de mercado reforçou ainda mais a necessidade de aproximação com os fornecedores. E a adoção de estratégias de identificação de potenciais fornecedores, desenvolvimento, integração de processos e estruturas, compõem uma série de fatores inseridos na busca pela otimização de custos e qualidade, para garantir a segurança operacional e saúde financeira de toda a cadeia.
O procurement, sem dúvidas, é peça-chave para alavancar os resultados e ajudar as organizações a se recuperaram das implicações econômicas causadas pela pandemia. O investimento em novas práticas e skills comportamentais podem ajudar a trazer um retorno mais rápido, e a demonstrar o valor da área para toda a organização.
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